El juego responsable no es solo un compromiso del jugador frente a la ludopatía; también es una obligación de los operadores, de los entes de control y de las instituciones encargadas de asegurar que cada máquina, cada apuesta y cada transacción se realicen con transparencia.
El Día Internacional del Juego Responsable es una invitación a reflexionar no solo sobre la prevención de la ludopatía y la protección de los jugadores, sino también sobre la necesidad de robustecer los sistemas de cumplimiento y control en el sector de juegos de suerte y azar. Una industria que, por manejar grandes volúmenes de dinero en efectivo y transacciones digitales, resulta especialmente vulnerable a ser utilizada como vehículo para el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo (LA/FT).
Hablar de juego responsable implica reconocer que la responsabilidad no se limita solo al comportamiento del jugador, sino que también abarca la obligación de los operadores y de las autoridades de implementar controles efectivos que garanticen la transparencia de cada transacción.
El reto del Lavado de Activos en Colombia exige que el sector de juegos de suerte y azar se blinde con mecanismos de prevención, monitoreo y reportes que permitan identificar operaciones sospechosas y cerrar la puerta a la ilegalidad. De esta manera, el juego responsable se convierte en un compromiso colectivo: proteger al jugador, preservar la integridad del sistema y asegurar que la diversión y el entretenimiento no sean utilizados como fachada para delitos financieros.
Por otro lado, el sector de juegos de suerte y azar en Colombia ha mostrado un crecimiento notable. Entre 2012 y 2025, Coljuegos recaudó más de $8 billones destinados a la salud, y solo en el último año los juegos localizados aportaron más de $313.000 millones. Sin embargo, detrás de estas cifras positivas se esconde una amenaza: la ilegalidad. Estas cifras fueron reveladas por el presidente de Coljuegos en el IX Encuentro Nacional de Cumplimiento del sector de juegos de suerte y azar, organizado por Cornazar.
Según el presidente de Coljuegos hay más de 120.000 máquinas ilegales operan en el país sin registro ni supervisión, lo que convierte este sector en un blanco para la evasión fiscal y el lavado de activos. Cada máquina clandestina representa dinero sin trazabilidad, recursos que no llegan a la salud y que pueden terminar financiando actividades criminales.
El juego responsable exige que los entes de control actúen con la misma firmeza con la que crece el sector. La supervisión rigurosa, la cooperación interinstitucional y la transparencia en cada transacción son claves para cerrarle las puertas al lavado de activos. No basta con regular al jugador: se necesita blindar el sistema completo contra la ilegalidad.
Coljuegos, la UIAF y la Fiscalía tienen una gran tarea y es garantizar que el dinero que circula en el sector sea limpio, trazable y destinado a la salud.
Para cumplir con dicho fin, en octubre de 2025 Coljuegos presentó el CIAC (Centro de Inteligencia Artificial de Coljuegos), una iniciativa que moderniza la supervisión del sector y refuerza la vigilancia tanto en juegos en línea como en establecimientos físicos. Las principales funciones del CIAC son; la vigilancia en línea, monitoreando los sitios web de apuestas para detectar operaciones ilegales. El control de establecimientos que supervisa en tiempo real las transacciones en más de 3.600 locales autorizados. El Análisis de datos que identifica patrones y tendencias para prevenir fraudes y riesgos de ludopatía y la optimización de procesos, agilizando trámites y mejorando la eficiencia administrativa.
Esta iniciativa es un avance significativo para Colombia, pues garantiza operaciones más claras y confiables que fortalecen la transparencia, reduce la ilegalidad al bloquear sitios clandestinos y proteger los ingresos del Estado, ofrece mayor seguridad a los jugadores al crear un entorno responsable y, al mismo tiempo, impulsa el crecimiento de la industria al permitir que los operadores legales concentren sus esfuerzos en mejorar la calidad de sus servicios.
Sin embargo, los criminales siempre buscarán la manera de infiltrarse en los sistemas, y el sector de juegos de suerte y azar, por manejar grandes volúmenes de efectivo, es un blanco atractivo. Por ello, es fundamental que los entes reguladores sigan innovando y cerrando espacios a la ilegalidad, trabajando en conjunto con instituciones financieras para detectar operaciones sospechosas y sancionar con firmeza a quienes usan el juego como fachada para el lavado de activos.
Buenas prácticas para jugar de forma responsable:
Hablar de juego responsable es reconocer que la diversión siempre debe estar acompañada de límites claros y de decisiones conscientes. No es solo para evitar caer en la ludopatía, sino también para impedir que el juego se convierta en un espacio de riesgo financiero o emocional. Existen algunas buenas prácticas que pueden ayudar a mantener el control, proteger la salud mental y garantizar que el entretenimiento no se transforme en un problema.
- Establecer límites de tiempo y dinero antes de empezar a jugar.
- Recordar que el juego es entretenimiento, no una forma de generar un ingreso fijo.
- Equilibrar el juego con otras actividades de ocio o entretenimiento.
- No jugar bajo efectos de alcohol o estrés, ya que puede afectar tu juicio.
- Evitar jugar en tiempos de crisis emocionales, ya que disminuyen el autocontrol
- No usar dinero destinado a necesidades básicas como alimentación o vivienda.
- No caer en la trampa de intentar recuperar las pérdidas.
- Reconocer las señales de alerta: si el juego deja de ser divertido y empieza a causar problemas, es necesario buscar ayuda.
El mensaje para quienes disfrutan de los juegos de suerte y azar es que adopten estas buenas prácticas y mantengan la diversión bajo control. La diversión es válida, pero sólo si se vive con responsabilidad y equilibrio. Jugar con conciencia es protegerse a sí mismos, cuidar a quienes los rodean y asegurar que el entretenimiento siga siendo una experiencia sana y positiva.
En Risks International acompañamos a las organizaciones en la implementación de sistemas de cumplimiento robustos, diseñados para blindar sus operaciones frente a riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.
El llamado es claro: el sector de juegos de suerte y azar debe fortalecer sus mecanismos de prevención, monitoreo y reporte, y hacerlo de la mano de expertos que aporten conocimiento, tecnología y experiencia. Apostar por la transparencia y la legalidad es asegurar la sostenibilidad del negocio y la confianza de la sociedad.
Por: Luisa Caicedo
Fuentes:
English
Deja un comentario